Ремонт МФУ Brother в Новосибирске

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    МФУ Brother до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    МФУ Brother от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Brother и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Новосибирске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Brother мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Brother. Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Brother.
2

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет по указанному адресу для диагностики техники Brother. Если потребуется углубленный ремонт мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Brother.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение окончательный расчет, график работ и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Brother сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники Brother, и мы организуем доставку по указанному адресу.

Гарантийные обязательства сервисного центра Brother в Новосибирске


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Brother подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Brother. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Brother из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Новосибирск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Неисправности МФУ Brother

Режим работы
Программные сбои
Изображение
Проблемы с механикой

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Часто задаваемые вопросы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте мфу Brother?
В ремонте мфу Brother используются сертифицированные комплектующие. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы даем гарантию.
Нужно ли платить за диагностику мфу Brother?
Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.
Как быстро проводится диагностика мфу Brother?
Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника доставлена курьером, мы перезвоним с результатами.
Меняется ли цена в процессе?
Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее входят оплата комплектующих и ремонта.
Есть ли услуга быстрого ремонта?
Да, если поломка несложная и у нас имеются необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и сообщите оператору о приоритете.
Есть ли гарантия на работу?
Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт мфу Brother, включая гарантийный талон с печатью.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Brother ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Brother будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Обращайтесь за профессиональным ремонтом МФУ Brother в Новосибирске

Если ваше многофункциональное устройство перестало работать или дало сбой, не откладывайте решение на потом. Наш сервисный центр Brother в Новосибирске предлагает оперативный, квалифицированный и доступный ремонт МФУ Brother любой сложности. Мы знаем, как важно ваше время, поэтому делаем всё, чтобы вернуть вашу технику в строй как можно быстрее.

Почему выбирают наш сервисный центр Brother?

Мы гордимся тем, что предоставляем услуги высокого качества и стремимся сделать процесс ремонта максимально удобным и прозрачным для каждого клиента. Вот несколько причин, почему стоит доверить ремонт МФУ Brother именно нам:

  • Бесплатная диагностика даже в случае отказа от ремонта.
  • Наличие сертификации на ремонт техники Brother гарантирует качество работ.
  • Курьерская служба в Новосибирске доставит ваше устройство в сервисный центр и обратно.
  • Собственный склад оригинальных запчастей ускоряет процесс ремонта.

Этапы ремонта МФУ Brother: от диагностики до восстановления

Наша команда опытных специалистов по ремонту обеспечивает комплексный подход к устранению любых неисправностей. Все работы проходят в несколько этапов:

  1. Проведение бесплатной диагностики для выявления причин поломки.
  2. Согласование с вами стоимости ремонта и сроков выполнения.
  3. Замена или восстановление поврежденных деталей с использованием оригинальных комплектующих.
  4. Тестирование устройства после ремонта для проверки его работоспособности.

Мы гарантируем, что каждая процедура выполняется с максимальной точностью, чтобы ваше устройство прослужило долго после ремонта.

Срочный ремонт МФУ Brother в Новосибирске

Если вам нужен срочный ремонт МФУ Brother, мы готовы помочь. Вы можете привезти устройство лично в наш сервисный центр Бразер в Новосибирске по адресу ул. Ленина, 3 или воспользоваться услугой "ремонт на дому". Наши мастера приедут к вам, проведут диагностику и устранят неисправности на месте, если это возможно. Для вашего удобства мы также предлагаем выезд курьера, который заберет технику и доставит её в сервисный центр.

Стоимость ремонта МФУ Brother

Мы понимаем, что вопрос цены важен для каждого клиента, поэтому всегда предлагаем прозрачные и конкурентные условия. Ремонт МФУ Brother стоимость зависит от сложности поломки, необходимости замены деталей и срочности выполнения работы. После диагностики мы сообщаем точную стоимость, чтобы вы могли принять обоснованное решение.

Как заказать ремонт МФУ Brother в Новосибирске?

Чтобы отремонтировать ваше устройство, свяжитесь с нами по телефону +7 (383) 242-94-13 или оставьте заявку на сайте. Наши специалисты оперативно обработают ваш запрос и предложат удобное время для ремонта. Не откладывайте, ведь каждая минута простой техники может стоить вам лишних усилий и времени. Обратитесь в наш сервисный центр Brother, и мы сделаем всё возможное, чтобы ваше МФУ снова работало безупречно!

Ждем вас в нашем офисе в Новосибирске по адресу ул. Ленина, 3. Доверьте вашу технику профессионалам, и она будет служить вам долго и надежно!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют мфу Brother каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных мфу Brother в наш сервисный центр поступают: DCP-T710W InkBenefit Plus, DCP-T510W InkBenefit Plus, DCP-T310 InkBenefit Plus, MFC-L2720DWR, MFC-L2700DNR, DCP-L2500DR, DCP-1623WR, DCP-1612WR, DCP-1602R,

По данным наших мастеров в Новосибирске по ремонту мфу Brother, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Ремонт автоподатчика, Замена абсорбера, Замена лазера, Чистка блока проявки, Замена сканера, Замена дуплекса, Замена вала, Замена тормозной площадки, Замена Wi-Fi.

Контакты

Служба поддержки

+7 (383) 242-94-13
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@nsk.re-brother.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось